لا تقتصر CMENCO على تقديم الدعم الفني لضمان ثقة عملائها بالاستثمار فحسب، بل تُضيف أيضًا قيمةً من خلال الاستشارات الاستراتيجية لإدارة العمليات. وتستفيد من خبرتها في مجال التحكم الرقمي بالحاسوب (CNC) لفهم احتياجات الأعمال بدقة وتطوير حلول شاملة.

في المرحلة الأولى، تُحلَّل أهداف العميل وخططه الاستثمارية بدقة. وتُحدَّد العوامل الحاسمة، مثل نوع الآلة المطلوبة، والقدرة الإنتاجية، والميزانية، والجدول الزمني. ثم تُحدِّد شركة CMENCO الآلة المناسبة، وتُجري فحوصات فنية في الموقع، وتُعِدّ تقارير تقييم مُفصَّلة. تتضمن هذه التقارير معلوماتٍ شفافة حول المكونات الميكانيكية والإلكترونية للآلة، واختبارات الأداء، وسجل الصيانة، والقيمة السوقية الفعلية.

لا تقتصر عملية الاستثمار على اختيار الآلات فحسب، بل تُرشد CMENCO عملاءها أيضًا خلال مراحل اللوجستيات والتركيب والتدريب وصيانة ما بعد البيع. ويتم التخطيط لبرامج صيانة دورية للحد من مخاطر الأعطال، كما تُطيل خدمات توريد قطع الغيار والتحديث عمر الآلات.